インタビュー
導入事例 / お客様の声

ビジネスの魅力は、自社で説明するより
顧客に伝えてもらう方が
“説得力”がある。

導入事例/お客様の声動画とは？

商品/サービスを利用しているユーザーに、導入のきっかけ、使用している感想や良さなどを語ってもらい、その内容を一つの映像にまとめた販売促進のための動画です。インタビュー内容に合わせて、実際に使用しているシーンを交え、視覚的にわかりやすくイメージしてもらいやすい動画をつくります。既存ユーザーのリアルな声が、導入を検討している方の心を動かし「検討中」が「導入」になります。顧客の時間を取らずに、商品/サービスの魅力をたった数分で伝えられることが、事例動画の最大のメリットです。広告としてだけでなく、顧客との会話の中で動画を一瞬見せることにより、ふとした合間がビジネスチャンスに変わります。

導入事例動画の3つのメリット

①印象に残りやすい

文字よりも目に留まりやすく、伝えられる情報量も多いため、工夫次第で様々な表現ができます。

②説得力がある

提供側ではなく、ユーザー側からの声なので、信憑性が高く、営業色が弱まります。

③様々な活用方法

ホームページやSNSはもちろん、QRコードにしてリーフレットや営業資料に添付することも。また、ダイジェストのようにまとめるとCMも制作できます。

Sunny Sunny Sunday だからできること

自然さ

世の中に「動画」が溢れている今、事例動画を目にする機会も多くなりました。同時に、視聴者の目は洗練されてきており、ちょっとした「不自然さ」を見抜きます。
例えば、言わされている文章であったり、普段からあきらかに使用していない言葉やぎこちない動き。一度不自然さに気づいてしまうと、せっかくの内容が入ってこないことがあります。 SSSでは視聴者に心から伝わる映像を届けるために、何よりも「自然さ」を大切にしています。インタビューを受ける方とのコミュニケーションを取り、自然な会話の中から動画に入れたい必要な言葉やフレーズを引き出します。

環境づくり

SSSでは、インタビューを受ける方が緊張しないような雰囲気や空間づくりを大切にしております。

多くの関係者や撮影スタッフに囲まれてインタビューを行うのは、インタビューを受ける方にとって大変負担がかかるため、ご希望に応じて、インタビュアーとインタビュイー（インタビューを受ける方）のみの空間をつくり、関係者の方は別室でモニターチェックしていただくなど、「リアルな声」が撮れるような工夫をしています。

マーケティング

導入事例動画を制作する目的として、「販売促進」が多く挙げられます。しかし、使用目的や掲載場所など制作後の活用方法を明確にしていないまま制作してしまい、「完成して終わり」というケースが数多く見られます。
SSS は、活用方法の相談サポートや、マーケティング/広報/PR の方の目線で、どのような内容が響くか、どのような映像にしたら1、2年後でも使いやすいかなど細かい点を考慮した制作を行っています。また、字幕の仕様一つにとっても、イベント向けの大きな字幕とSNS向けの細かく区切った字幕、2つのバージョンをお渡しするなど、様々なチャネルで最大限に活用していただけるよう、ご要望に合わせて最後までお客様に寄り添った映像制作を行います。